Qué es la Analítica Web y por qué es importante para tu negocio

Según la Web Analytics Association la analítica web consiste en una medición, procesamiento y análisis del tráfico que tiene un sitio web. En Kupakia queremos ayudarte a entender qué es analítica web y cómo puedes utilizarla para un mejor posicionamiento.

La analítica web es una buena forma de medir el estado y evolución de las campañas de marketing que se implementan dentro de un negocio o sitio online. No contar con esta información es ir a ciegas en las decisiones que se tomen y arriesgarse a cometer errores que perjudiquen a tu negocio.

En este artículo podrás informarte acerca de los beneficios y la importancia de la analítica web para tu sitio, así como las principales funciones de la misma y las herramientas que tienes a disposición para la analítica de tu página web.

Beneficios de la Analítica Web

Antes de iniciar el uso de cualquier herramienta es importante informarse acerca de los beneficios que obtendrás para tu negocio. En este caso, las ventajas de la analítica web son las siguientes:

• Monitorizar a los visitantes de tu sitio te permite conocerlos a través de las estadísticas y métricas web.
• Optimiza tu sitio web gracias al análisis del comportamiento de tus usuarios.
• Permite predecir las tendencias a futuro, porque has analizado el comportamiento de tu audiencia.
• Optimización y seguimiento de las campañas de marketing.
• Ayuda a optimizar la tasa de conversión (CRO).

Conocer desde un principio las ventajas que obtendrás con la analítica web solo puede ir a mejor, impulsando las mejoras para un mejor posicionamiento.

¿Cómo funciona el Análisis Web?

Si quieres implementar una nueva medida en tu sitio web o tu negocio en general, primero debes comprenderlo. Por esta razón, es fundamental saber cómo funciona la analítica web. La mayor parte de herramientas de análisis colocan en sus páginas web una etiqueta con un fragmento de JavaScript que permite monitorear las visitas que recibe un sitio o cuando hacen clic en algún enlace del mismo.

Con esta etiqueta no solo se recopila información acerca de las visitas, sino que puedes acceder a información relacionada con los dispositivos de acceso, navegadores y ubicación geográfica.

Las principales funciones de la analítica web para tu sitio

Hasta ahora hemos visto la importancia de disponer de analítica web para tu sitio, es hora de profundizar acerca de las funciones de la analítica web que deben estar presentes en el proceso.

Implementación de procesos de medición (TAG)

Dentro de la analítica web existen dos modelos de medición que se utilizan para cuantificar el comportamiento de los usuarios, estos modelos son:

• Los logs son archivos que toman la dirección IP para identificar a cada visitante único.
• Los tags por su parte toman cada PC como visitante único y no permiten que se identifique la cantidad de veces que un buscador pasa por la web, a diferencia de los logs.

Cada modelo te permite medir un comportamiento acerca de la audiencia, por lo que analizar los resultados en conjunto resultará de mayor beneficio y los resultados serán más certeros.

Clickstream

El clickstream es la grabación que se realiza de la actividad de los usuarios de tu sitio por internet, en cada sitio web y páginas que visitan al realizar sus búsquedas.

Experimentación y testing A/B (CRO)

A través del testing A/B se puede mejorar la conversión e identificar los contenidos que son más efectivos para lograr los objetivos y conseguir los resultados de conversión que se establecieron.

Análisis de resultados

Una vez obtenida la información que se recolecta con la analítica web se puede pasar a la estructuración de la misma y con esta analizar las necesidades de la empresa para plantear mejoras que permitan llegar a los objetivos previstos.

Generación de informe de datos

El informe de datos se construye estableciendo una comparación entre los objetivos previamente establecidos y los datos de la analítica web. De este informe se extraerán diversas conclusiones que permitirán reestructurar el sitio web de ser necesario o implantar cambios para orientar el sitio hacia un mejor posicionamiento.

Las mejores herramientas de Analítica Web

Dentro de la estrategia SEO es importante conocer las herramientas de la analítica web que puedes implementar y su utilidad. Dentro de estas están las siguientes:

• Google Tag Manager para simplificar el proceso de etiquetas del sitio web.
• Google Analytics para agrupar el tráfico de nuestro sitio según el comportamiento de compra.
• Google Search Console para supervisar problemas de aparición de nuestro sitio en los motores de búsqueda páginas web en los resultados de búsqueda.
• Hotjar para analizar la interacción y experiencia de las audiencias en nuestro sitio web.
• Data Studio permite realizar la conversión de los datos que nos arroja Google en informes, además procesa los datos y los actualiza.
• Supermetrics monitoriza y realiza el análisis de las métricas de forma automática, logrando medir los resultados de las estrategias publicitarias.
• Adobe Analytics utiliza la inteligencia artificial para realizar análisis web.

Estas son algunas de las herramientas que puedes utilizar para aplicar la analitica web a tu site y decidirte por alguna debe ir en función de los elementos que quieras evaluar.

La importancia de la analítica web en las empresas para el éxito de tu página web

Reconocer porqué es importante la analitica web para tu sitio es fundamental para obtener resultados favorables, pues comprendes el proceso y los elementos involucrados en el mismo. Además de recibir los cambios con buena actitud porque favorecerá el trabajo de posicionamiento de tu sitio web.

Al saber aplicar la analítica web en tu sitio podrás incrementar la reputación de tu marca. Recuerda, si los clientes están satisfechos y tú sitio web está en constante mejora, solo puedes proyectar una imagen positiva del negocio y eso te lleva a posicionarte mejor.

En Kupakia nos comprometemos con los objetivos de nuestros clientes y queremos ayudarte a posicionar tu sitio web brindándote las herramientas que necesitas. ¡Contáctanos!

Sobre el post del autor