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Contenido de web: cómo hacerlo útil, interesante y de alta calidad

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Aquí no habrá ningunas fórmulas o pócimas mágicas. Incluso no pretendemos ser originales, todos hemos hablado y recalcado lo importante que es la calidad del contenido. Simplemente es un análisis de nuestra experiencia de colaborar con mucho escritores o llamando de forma mas moderna copywriters. Leelo, si tienes un sitio web o si eres un copywriter /escritor de contenido para web. Si eres un experto nos encantaría que nos aportaras tu experiencia, por favor, escriba en los comentarios.

El contenido de alta calidad para el sitio: un checklist

Vamos en sentido inverso. En nuestra (y no sólo nuestra) opinión el contenido malo del sitio web, son textos, imágenes o vídeos que gustan al cliente y ya está, no aportan información útil, no ayudan a encontrarla y no resuelven los problemas del cliente. El número de sitios web con contenidos no lo suficientemente bueno, cada dia disminuye mas. Los propietarios de sitios web cada dia se conciencien mas de la importancia de un contenido de calidad.

Por ejemplo, una persona quiere contratar a un abogado, llega al sitio web de un bufete de abogados y ve un texto estándar sobre la calidad del servicio, profesionalismo de colaboradores, años de experiencia y garantías de resultados. Y nada de esto está confirmado, ni por cifras o hechos, ni por certificados, por nada en absoluto. Cómo trabajan, tampoco cuentan. Qué utilidad puede prestar todo esto al cliente final? La respuesta es clara, sencilla y contundente, ninguna

Lo primero y más importante, el envoltorio del texto debe tener la suficiente calidad. El diseño, los textos de la web, que no seal el contenido, la navegación y todo lo demás, debe tener una calidad que no perjudique el el esfuerzo de tener un contenido de calidad. Un texto de baja calidad aun puede ser útil de menor manera para el usuario pero una mala estructura web, unos botones sin sentido garantizan el fracaso.

Contenido GIF

 

En el fondo todo es mas simple de lo que parece, solo hay que evitar lo atajos. Simplificando lo mucho, es tan sencillo como, que los diseñadores hagan unos grandes y llamativos botones, copywriters creen un texto útil para el usuario y con estructura adecuada, y que los programadores hagan que todo sea rápido y sin fallos. Cuanto más fácil sea para el usuario llegar a la información necesaria, más rápidamente se tomará la decisión de convertirse en cliente. Nadie leerá un enorme pergamino de texto sin sentido, escondido en las profundidades de las subcategorías de un catálogo, porque simplemente es imposible igual nunca ni lo ven y si lo ven no lo considerarán útil.

 

Textos útiles y sinceros

El usuario llega a la web, porque tiene un problema y la misión del buen contenido web consiste en sugerir el camino más corto y rápido a una solución. El usuario viene para comprar, no para que le vendan algo. Por eso usted no debe imponer su producto, ejercer presión sobre él para llegar a vender, el contenido de emocionar e informar.

Cuanto más sabe un cliente potencial de su producto, más fácil será para él tomar la decisión de comprar. Usted no debe limitarse a extender unos simples hechos, cuente, cómo el producto o servicio le ayudará a él personalmente. La gente no necesita leer que sus servicios son “de alta calidad” y su equipo es “ultra moderno”, es mucho más útil contar datos concretos que le ayudarán al usuario a tomar la decisión correcta como por ejemplo que que su servicio de logística es de 24h en cualquier punto de España , que el destornillador que vende no es solo ultra moderno , sino que es capaz de atornillar en cualquier superficie aplicando la fuerza de un niño de 10 años.

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Sólo contenido de calidad relacionado con el marketing

El contenido web debe ser clara y facilitar la comprensión del lector con detalles numéricos y… Clic para tuitear

Unos textos complejos con términos rebuscados no es necesario en la publicidad, porque sólo distrae de la esencia. Si en el texto se trata la instalación de acondicionadores, no vale la pena escribir que sería mejor dejar este trabajo a los profesionales. Si usted vende máquinas-herramientas para trabajar el metal, no hay que colocar un texto grandilocuente y sobrecargado de información innecesaria sobre lo fantásticos que son. Enumere todo lo que el cliente necesita saber, teniendo en cuenta sus demandas. Lo más importante es recordar, lo que usted vende, vender herramientas es una cosa y vender juguetes es una cosa totalmente diferente diferentes, y hay que escribir sobre ellos de manera diferente.

Concentrarse en el auditorio

El texto debe ser para la gente, no para robots como Google. Es decir, la optimización del contenido para los buscadores es importantísima , pero será la gente, quien va a comprar sus mercancías, no los robots de búsqueda.

En primer lugar, el potencial se debe poder imaginar usando el servicio o producto No es necesario enumerar los hechos y mas hecho, es más útil al usuario que cuente como le puede ser util el servicio o producto en su caso concreto, por eso es tan importante conocer el público objetivo.

En segundo lugar, tenga en cuenta que cualquiera puede llegar a su web, incluso si el producto es altamente técnico. Los que las compran no siempre son especialistas, por eso el texto debe ser claro y lo mas sencillo posible para cualquiera. Un ejemplo real: un conocido mío trabaja en el departamento de compras en una fábrica. Su educación es básica, y ciertos aspectos técnicas para él es como leer en Chino. Si no lo tiene claro, se va a otra web y no es un caso aislado. Y usted perderá un cliente potencial muy interesante.

Contenido de calidad de un sitio web debe ser útil,  fácilmente comprensible, estructurado y desde luego simple para casi todos. Cuanto más fácil navegue el usuario por la página y el contenido, más rápido encontrará la información necesaria y tomará una decisión sobre la compra o la contratación del servicio.

¿Recuerde, que hemos dicho que no habrá ninguna pócima o fórmula mágica? Hemos mentido. Céntrese en los clientes y luego en los motores de búsqueda. Piense en personas, no solo en el tráfico. Cuanto más útil, interesante y de alta calidad sea contenido de la web, más confianza le dará al usuario y más tiempo permanecerá en la página.

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